Kommunikasjonsløsninger

Vi har markedets beste og mest fleksible mobilabonnementer fra Telenor og Nortel. Sammen finner vi det som passer best til din bedrift sitt behov.

Med eller uten mobildata

Med eller uten data rollover

Mobilbytte

Telenor

Med mobil- og bredbåndstjenester fra Telenor går det an å jobbe hvor som helst, når som helst. Den beste bedriftsløsningen er den som er med overalt. Telenor har det du trenger. Med mobilabonnementet Flyt sikrer du dine ansatte nok data og du slipper store overraskelser på fakturaen. Telenor Flyt er et enkelt, fleksibelt og trygt mobilabonnement. Du kan få automatisk påfyll av data når du er tom. Data rollover – Om du bruker mindre data enn inkludert i en måned, blir datamengden overført til neste måned. Nettvern er en tjeneste som er automatisk inkludert i alle Flyt-abonnement. Det betyr økt trygghet på nett med et sikkerhetsfilter som sperrer farlige sider. Vi finner abonnementet som passer for deg og din bedrift!

Telenor tilbyr også SWAP Bedrift, som er en fleksibel og ny måte å kjøpe mobil på. I tillegg til ny mobil får du flere gode fordeler med på kjøpet. Du betaler ingenting nå, beløpet deles opp, og nedbetales med en fast lav månedspris over 24 måneder. Det er inkludert skjermforsikring i SWAP Bedrift som en ekstra trygghet dersom du knuser skjermen din. Dersom du er fristet av en ny mobil på markedet kan du Med SWAP Bedrift bytte ut mobilen hvert år – hvis du ønsker

Unifon

Unifon er et moderne teleselskap som leverer kostnadseffektive og smarte telefoniløsninger til bedrifter over hele landet. Våre kunder får tilgang til prisgunstige mobilabonnement og moderne telefoni- og bedriftsnett- løsninger tilpasset bedrifter i alle størrelser.

Unifon tilbyr kostnadseffektive mobiltjenester for bedrifter i alle størrelser, samt mobilabonnement og datapakker som dekker den enkeltes behov.

Unifon leverer sine mobiltjenester i Telenors mobilnett, som i 2023 ble kåret til Norges raskeste mobilnett av Ookla Speedtest. De har flest basestasjoner i Norge, og er størst på 4G og 5G. Som kunde av Unifon er du sikret samme prioritet i mobilnettet som Telenors sluttkunder.

Mobildata

Vi tilbyr markedets beste og mest fleksible mobildata-abonnementer fra Telenor og Unifon.

Rask og trygg tilgang til internett

Kan leveres med trådløs ruter for deling av nettverk

Mobilt bedriftsnett

Vi tilbyr markedets beste og mest fleksible mobile bedriftsnett-løsninger fra Telenor og Unifon. Løsningen er svært fleksibel og kan enkelt tilpasses alle typer bedrifter. Mobilt Bedriftsnett inkluderer:

Bedriftskatalog

Sentralbord

Kø- og gruppefunksjonalitet

Statistikk på inngående anrop

Integrasjoner og IP-telefoni

Tale i Teams

Bedriftsnett APP

Telenor Mobilt bedriftsnett

Mobilt Bedriftsnett fra Telenor er en tjeneste som hjelper din bedrift med å yte bedre service mot kunder og samarbeidspartnere, i tillegg til bedre samhandling internt. De ansatte kan enkelt styre sin egen tilgjengelighet og få oversikt over sine kollegaers status. Med Mobilt bedriftsnett har du sentralbordet ditt lett tilgjengelig fra telefonen og unngår tapte anrop. En positiv kundeopplevelse starter med et velfungerende sentralbord.

Unifon Bedriftsnett

Fremtidens telefoniløsning gir bedriften din full kontroll over alle inngående samtaler. Telefoniløsningen integreres mot Teams, som inkluderer en brukervennlig sentralbordløsning og mange ulike funksjoner.

Unifon Bedriftsnett er skybasert og krever ingen investeringskostnad eller installasjon. Din bedrift får tilgang til sentralbord, mobilapp med mange funksjoner og full administrasjon av løsningen.

Kontaktsenter Zisson

Kundeservice er utrolig viktig for å sikre kundens lojalitet. Det krever et kontaktsenter som alltid fungerer best mulig. Med telefoni, chat, sms, e-post og sosiale medier i samme løsning har du oversikt over hvem kunden har vært i kontakt med i din virksomhet. Kunden bør få muligheten til å velge den kommunikasjonskanalen de er mest komfortable i, dette forutsetter et system som tillater denne valgfriheten. Sentralbord- og kontaktsenterløsningen til Zisson samler telefoni, chat, SMS, e-post og sosiale medier i en og samme løsning. Dette gir deg muligheten til å få en fullstendig oversikt over din kunde, og gi dem den kundebehandlingen de fortjener.

I kontaktsenterets interface kan du enkelt få oversikt over din kundes historikk for å danne et helhetlig bilde over henvendelsen. Det er nettopp dette overblikket som lar deg gi fantastisk kundeservice. Herfra kan du rute samtalen videre, notere informasjon om innringer eller samtalen, i tillegg til mye annet.

Hvorfor bør man bruke omnikanal?

Du definerer din egen kundedialog

Terskelen for kommunikasjon blir lavere for kunden

Bidrar til selvhjelp hos kunder

Samler alle henvendelser under et tak

Kostnadseffektiv metode for kundeservice

Rapporter og statistikk fra flere kanaler i et system

Produkter

Kategorier

Merker

Merkenavn

Artikler

Tilbehør

Alternativer